Skånetrafiken har infört ett nytt supersmart lagom high-tech kortsystem på sina färdmedel. Välkommet, eftersom de gamla korten blev avmagnetiserade bara man hotade med att lägga dem i samma väska som mobilen. Förväntningarna för det nya, så kallade ”Jojo-kortet” skruvades upp med massiva reklamkampanjer, och den första tiden stod folk i kö på extrainsatta kundcentra för att byta sitt föråldrade rabattkort mot ett nytt, fräscht, turkost Jojo i rosa plastficka.
För oss som tidigare använt både periodkort (Öresundskort i mitt fall) och rabattkort för enstaka resor i andra områden innebär detta att man nu får både perioden och reskassan på ett och samma kort. Wohoo, färre plastkort att hålla reda på, som dessutom inte bli avmagnetiserade stup i ett, kan det bli bättre? Förutom att man måste hålla kortet ”jättenära” och ”stilla” framför kortläsaren för att det ska registreras. Det står faktiskt så. Grattis alla darrhänta.
Jo(jo). Ett litet krux är att systemet inte tycks helt vattentätt (surprise). Befinner jag mig i en zon som omfattas av mitt periodkort, ska resan givetvis registreras på detta och inga pengar dras från reskassan. Fungerar det? Nja, blir det lagom diplomatiska svaret.
Två dagar efter att jag laddat mitt splitternya Jojo med en ny period åker jag buss till tåget. Till min stora förvåning står det ”VUXEN 14,40″ i displayen på läseran, istället för ”2 kl Öresund”. Eftersom det är för mycket folk för att ta det där och då får jag helt enkelt ta med mig mitt soligaste humör till Skånetrafikens kundtjänst på kvällen efter jobbet. Där får jag köa en kvart för att få 15 kronor och bevittna att det blir skickat en felanmälan. De undrar dessutom om jag inte sa något till busschauffören. Min förfrågan om jag inte kunde få det delat på två kort får ett nekande svar.
Jojo. Ett par dagar senare kommer jag sent till Malmö och går på bussen och ser återigen hur det dras 14,40, trots giltig period. Då jag snabbt säger det till chauffören tittar han bara på mig och säger ”Ja?”. Jag gör ett nytt försök men inser snabbt att det är lönlöst och att jag måste gå till Skånetrafiken igen. Detta gör jag måndag morgon. Återigen kö en kvart och då jag ånyo försöker få dem till att splitta det på två kort (som på den gamla goda tiden) säger de att det ska jag helst inte göra eftersom de nu har uppmärksammat felet och jobbar på det. Om jag absolut ändå vill göra det så tar det tid, vilket är just det jag inte har eftersom jag ska med tåget om 2 minuter.
Man får vara glad för det lilla, och varje gång displayen visar rätt (vilket trots allt är de flesta) gör jag ett lättat litet utrop. Busschaufförerna måste tro att jag inte har alla hästar hemma. Men jag vågar ha allt på ett kort.